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服務與支持

產品服務

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我們有專業的團隊,為您提供對講機咨詢、培訓、維修一條龍服務
咨詢,購買對講機,培訓,維修

專業咨詢及幫助
要充分發揮新型數字對講機的使用功能,需要一個專業的團隊來幫您完成。接受我們的專業售前工程師的咨詢,熟悉數字對講機嶄新的功能,將模擬對講機無縫轉移到數字對講機上。通過面對面的溝通交流,無論您是初用者還是專業用戶,我們都可助你將對講機使用的更好。
用心挑選
如果你是初次購買對講機,我們的工程師將在了解了你的使用環境和功能后,為你提供合適范圍的對講機供你參考,在實際環境下的測試和體驗是做出正確決定的最佳方式。
用心培訓
我們提供多種不同方式的使用培訓,如果你是初次購買摩托羅拉的對講機產品,你可以接受我們免費提供的針對你的團隊的操作培訓,從基礎應用原理到通信機制規劃,讓你的團隊能更有效的使用對講機。如果你已經是我們的客戶,你可以隨時參加我們的對講機使用基礎培訓課程,讓你新加入的隊員迅速成為團隊通信的一部分。
保養服務涵蓋
1.對講機發射/接收指標檢測
2.電池容量檢測
3.空間信號場強檢測
維保計劃同時提供Motorola原廠授權的保修及配件更換服務,包含硬件維修和軟件支持服務。
維修服務涵蓋
1.對講機主機硬件維修
2.電池及附件的更換
3.軟件升級或修改

我公司承諾:
1、提供迅捷優點的服務,長期以優惠的價格供應產品所需要的耗材和配件。
2、在接到用戶產品故障通知到后,及時響應,24-48小時內到達現場。
3、所售出的主機均可享受2年的保修服務(以用戶收到設備日期開始)。
4、附件一年免費維保服務。
5、可為您提供專業的對講機保養及咨詢服務。

為保障您的合法權益,建議您在維修以前注意以下事項:
1、所謂保修是指同一元器件且非人為損壞(如摔、砸、進水、錯誤操作等,不在保修范圍之內)或外力不可抗拒因素情況下享受此服務;
2、本公司或生產廠家以及生產廠家認可且具有維修資質的經銷商以外的維修、拆卸不享受保修服務;
3、對講機外觀件不享受保修服務。

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